Все что вам следует знать о путешествиях самолетом
Собрались за границу? Ознакомьтесь с правилами аэропортов.
ПЕРЕД перелета
Регистрация для пассажиров на внутренних рейсах
Регистрация в любом аэропорту для внутренних полетов начинается за 2 часа и заканчивается за 30 минут до вылета. Пассажиры бизнес-класса проходят регистрацию на отдельных стойка вне очереди.
Регистрация для пассажиров на международных линиях
Регистрация в аэропорту обычно начинается за 2 часа, чтобы пассажиры имели достаточно времени для прохождения паспортного контроля и таможни. Регистрация должна быть завершена за 40 минут до времени вылета. Пассажиры бизнес-класса проходят регистрацию на отдельных стойка вне очереди.
БАГАЖ
Какие предметы можно брать с собой?
В принципе, любые. За исключением веществ и предметов, классифицируемых в международной практике как опасные, их полный перечень приводится в вашем авиабилетов.
На беспрепятственный провоз оружия, раций необходимо оформить разрешение.
Нормы бесплатного провоза багажа
Существуют определенные ограничения на вес, размер и количество мест багажа, которые авиапассажиров может взять с собой в полет. Норма бесплатного провоза багажа в эконом-классе составляет 20 кг, в бизнес-классе – 30 кг.
При полетах в США, Канаду, Аргентину, Бразилию, Мексику эта норма составляет два места багажа, суммарные габариты которых (длина, ширина, высота) не превышают 158 см и вес каждого места не превышает 32 кг.
Если вес и размер вашего багажа превышают установленные нормы, то все проблемы связанные с его оформлением, лучше оформить заранее.
Сколько ручной клади можно взять в салон?
В соответствии с правилами допускается взять в салон одно место незарегистрированного багажа, причем его вес входит в разрешенную норму бесплатного провоза. Незарегистрированный багаж не должен превышать установленных размеров, т.е. помещаться на полку или под сидение. Поскольку размеры полок и сидений различаются на разных типах самолетов, будьте готовы к тому, что персонал попросит сдать его в багажное отделение.
Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа можно также взять с собой в самолет:
дамскую сумочку или папку для бумаг;
печатные издания для чтения в полете;
питание для ребенка и детскую дорожную колыбель;
зонтик или трость;
пальто или плащ;
сложную инвалидную коляску и / или костыли, если такие предметы необходимы пассажиру;
Бортпроводника рекомендуют размещать ручную положит следующим образом:
верхнюю одежду и мягкую положит положить на полку, расположенную над Вашим местом;
тяжелые и громоздкие вещи поместить под сидение, стоящая впереди;
и, главное, не оставлять ручную положит возле аварийнх выходов и в проходах.
Если ваш багаж потерян или испорчен.
В случае потери, повреждения или недостачи вещей необходимо до выхода из зала обратиться в Службу “LOST AND FOUND” авиакомпании для составления акта о неисправности при перевозке багажа.
Письменная претензия должна быть предъявлена перевозчику немедленно после обнаружения повреждения, но не позднее семи дней со дня получения багажа.
При потере багажа претензия напарвляеться перевозчику в течение двух лет со дня прибытия воздушного судна в пункт назначения.
ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗОК
Перевозка оружия
Перевозка оружия в пассажирском салоне запрещена. Оружие принимается к авиаперевозки только в специальном металлическом контейнере, который закрывается и перевозится в багажном отделении. Боеприпасы к оружию принимаются к перевозке в количестве один боекомплект, снаряженных в штатные обоймы (магазины, патронташи) и упакованные вместе с оружием в металлическом ящик. Контейнер для перевозки оружия предоставляется.
Перевозка животных
Перевозка животных в пассажирских салонах запрещена, кроме перевезння собак-поводырей. Животные и птицы принимаются к авиаперевезнь за впереди согласованию с Перевозчиком. Животные и птицы перевозятся в багажном отделении самолета в специальном контейнере для перевозки животных, перевозка оплачивается как наднормовий груз. Авиакомпания не предоставляет контейнеры для перевозки животных.
Курение в полете
С целью заботы о здоровье пассажиров, в первую очередь детей, рейсы многих авиакомпаний длительностью менее 5-ти часов, объявлены такими, на которых не курят. На других рейсах авиакомпаний для удобства определены места для пассажиров, которые курят. В ходе регистрации просим Вас убедиться, что Вы получили желаемый тип места. По правилам безопасности полета курение в любом другом месте самолета, кроме пассажирских мест, для тех кто курит, не разрешено.
Перевозка детей без сопровождения
Для осуществления перевозки ребенка без сопровождения на рейсах отечественных авиакомпаний требуются следующие условия:
наличие подтвержденного бронирования на всех участках полета;
разрешение на перевозку ребенка без сопровождения;
свидетельство о рождении ребенка.
заверенная нотариусом доверенность от родителей / опекунов.
При выезде с территории Украины в страны дальнего зарубежья:
заграничный паспорт;
заверенная нотариусом доверенность от родителей / опекунов.
В поручении должен быть указан срок действия, совпадающий со сроком перевозки и пребывания в стране назначения и маршрут следования ребенка.